レンタルオフィスを事務所として利用する際の電話について

個人事業で拠点をレンタルオフィスとして活動する日々をスタートしました。連絡先となる電話番号はどうなるのかというと、携帯電話を持参しているのであればそのアドレスを使いたいところですが、公私混同になるリスクが高いというのが現状です。今回は、レンタルオフィスを事務所として借りる際、電話番号はどうするのかについてお話ししましょう。

固定電話設置をする

携帯電話の番号を使うとしても、公私の切り替えがしづらくなるという欠点が生まれてきますし、家に帰れば、家族に迷惑をかける原因となるため余計気を使います。

レンタルオフィスを利用すると、追加としてできるものが固定電話設置です。初期工事費や固定電話の料金といったものがでてきますが、取引先など外部連絡が入ったときに連絡先の一つとして活用できてきます。

電話代行サービス

レンタルオフィスには電話代行サービスというものがあり、上述した転送や呼び出しのほか、取引先などから連絡があった場合において、自分の会社の名前で対応してくれるサービスの一つということです。

個人事業で行っている場合、社員は自分一人しかいないためいつ来るかわからない連絡に対し、せっかくの休みなどを犠牲にしてまで対応するしかなく、それを逃すことは、ビジネスチャンスまでも逃すことを意味しているからです。

自分が忙しくて対応できなかった場合、電話取次の対応を肩代わりしてくれますので連絡があった場合、自分のところへ後で伝言するということから、状況を見極めながら自ら折り返して対応します。

料金はどうなっているの?

電話代行サービスを使う場合、基本的にはプランによってオプションなりますので利用には追加料金がかかります。電話代行サービスに限らず、レンタルオフィスには様々なオプションが付属していますが基本的には追加料金をプラスすることにより、使うことができるサービスの一つです。

その他にもプランによってオプションになりますが、来客があった場合に受付・秘書サービスを利用し応対やお茶出しをするサービスなどもあり、来客が多い方にはとても便利なサービスとなっています。

実際に使う場合、事務所として使うことを前提とした利用料や入会金(新規の場合)のほか、追加する料金はどのくらいかかるのかを事業者と相談しながら見積もってもらうとよいでしょう。

まとめ

レンタルオフィスを事務所として借りる前提で使う電話で、電話代行サービスと基本的なことについてまとめてみました。料金こそかかりますが自分が電話に出られない状態になった場合、代わりに電話応対をしてくれる人件費の削減にも役立ちます。

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