オフィスへの電話は転送サービス活用しよう!!

起業したての頃はコストをなるべくかけたくないと思います。ましてや外出時にお客様からビジネスチャンスを逃してしまうのは非常にもったいないでしょう。電話対応サービスならあなたの外出時にもお持ちの携帯電話か固定電話に対して転送してくれるので便利です。電話転送サービスの利点とビジネスにおける有効性を見ていきましょう。

■電話転送サービスとは

電話転送サービスとは、特定の固定電話に届いた電話や注文、問い合わせやクレームなどの電話をお持ちの携帯電話や他の場所にある固定電話に対して転送してくれるサービスです。通信キャリアが提供してくれるので転送先を複数に設定することも可能です。

また、携帯電話に届いた着信を特定の固定電話に対して転送してくれるサービスもありますし、サービスによっては海外へ転送することも可能です。

■転送の種類

電話転送サービスには主に5つの転送方法があります。

1「無条件転送」
すべての着信を指定した特定の電話番号まで転送します。

2「無応答転送」
着信した際にいずれかの理由で応答できない場合に転送します。

3「圏外転送」
充電切れ、または電波が届かない場合に転送します。

4「通話中転送」
通話中に着信を受けた電話を転送します。

5「選択転送」
端末を操作して転送します。

■電話転送サービスのメリット

起業したての頃はやはり従業員が少なく、余裕が無いと思います。電話転送サービスなら、お客様からかかってきたビジネスチャンスを逃してしまうことを防げます。そして、外出先で携帯電話を使う人も、充電が切れるリスクも無くなります。

■利用方法と料金

サービスの利用方法は各通信キャリアに標準で組み込まれていて、案内に従って転送先を登録、設定することにより利用できます。たいていの場合において料金は無料です。逆に固定電話から特定の携帯電話に着信を転送するサービスも、改めて手続きをして利用できます。

■電話秘書サービスは転送サービス以上の効果が期待できる

通信キャリアが提供する電話転送サービスと似たサービスに、電話秘書サービスというのもあります。これは、オフィスに居ない時、または商談時に代行会社に転送して貴社事務員としてオペレーターが対応してくれるサービスのことです。こちらの利用料金は月額制なのですが、試用期間として無料で体験することもできる場合があります。電話秘書サービスはクライアントに安心感を与え、さらなるビジネスチャンス獲得を期待できるサービスといえます。

■電話転送サービスを使ってビジネスチャンスを掴もう

電話転送サービスや電話秘書サービスは思ったほど複雑では無かったのではないでしょうか。株式会社Buil-netフロンティアならあなたのニーズに応えることができます。電話転送サービスに興味をもって頂けたらぜひともご連絡ください。

関連記事

LP_banner_01

  1. 2018-6-13

    バーチャルオフィスの法人登記で必要な資本金って?

    初めて企業する場合、バーチャルオフィスを利用するメリットは多くありますが、そのメリットの1つとして開…

ピックアップ記事

  1. 初めて企業する場合、バーチャルオフィスを利用するメリットは多くありますが、そのメリットの1つとして開…
  2. 最近はレンタルオフィスやバーチャルオフィスといったものが増えたことにより、手軽に起業できる時代になっ…
  3. 事業を始めたい!でも、多額の初期費用がかかってしまうから始めようにも躊躇してしまう・・・ そんな方の…
  4. 働き方改革、副業奨励など、企業や創業の数が増える傾向にありますね。民間のインキュベーショーン事業も盛…
  5. 事業を法人化すると、信用が高まります。規模拡大を希望する場合や、ある程度の収益が上がる基盤を築いたら…
  6. 法人登記をすると、事業に対する信用が高まり、規模拡大しやすくなるメリットがあります。会社の本店所在地…
  7. ビジネスチャンスをしっかりつかむには、かかってきた電話など、問い合わせを漏らさず受ける事が大切です。…
  8. ホームページやSNSを公開していても、連絡先として固定番号があった方が良いですよね。問い合わせをする…
  9. 創業の時には、たくさんの資金が必要になります。補助金を利用すると、キャッシュフローに余裕をもたせて事…
  10. 採用業務では、応募者の住所氏名のほか、生年月日や職歴など“個人情報”を扱いますから、個人情報の取り扱…

話題をチェック!

  1. 起業したての頃はコストをなるべくかけたくないと思います。ましてや外出時にお客様からビジネスチャンスを…
  2. レンタルオフィスも契約し、企業経営のスタートラインに到着したのもつかの間、今度は同じ志を持ち一緒に事…
  3. バーチャルオフィスは、はじめて事業をはじめる人に向いているのですが、長期的に利用する人も多くいること…
  4. 起業する際、まず初めに組織創りからの役職の選定に悩みます。大手企業や普通の会社の真似をする必要はなく…
  5. どの企業の人事や採用担当者も頭を悩ませるのが、求職者をどのような基準で採用すればよいのか。また起業し…
ページ上部へ戻る